¿Cómo Aprovechar el Potencial de HubSpot para mi Desarrolladora?

Si tienes una desarrolladora, seguramente te habrás preguntado cómo puedes mejorar tus ventas, fidelizar a tus clientes y optimizar tu gestión. En un mercado cada vez más competitivo y digitalizado, es necesario contar con las herramientas adecuadas para destacar y ofrecer un servicio de calidad. Por eso, en este artículo te vamos a hablar de HubSpot, una plataforma que te ayudará a impulsar tu negocio inmobiliario al máximo nivel.

¿Qué es HubSpot?

HubSpot es una solución integral de marketing, ventas y servicio al cliente que te permite gestionar todo el ciclo de vida de tus clientes desde un solo lugar. Con HubSpot, puedes crear y difundir contenidos atractivos para atraer a tu público objetivo, captar y nutrir leads, cerrar más ventas, fidelizar a tus clientes y medir el retorno de tu inversión. HubSpot se adapta a las necesidades de tu desarrolladora, ya que te permite personalizar tus campañas, segmentar tus contactos, automatizar tus procesos y conectar con otras herramientas que ya usas.

¿Qué herramientas ofrece?

Hablemos un poco sobre algunas de las herramientas más poderosas que HubSpot nos ofrece.

Enlace de reuniones

¿Estás buscando una forma fácil y rápida de organizar tus reuniones con clientes, prospectos o colaboradores? Entonces te encantará esta herramienta, una solución gratuita y eficaz para optimizar tu agenda y evitar los malentendidos.

La herramienta del enlace de reuniones de HubSpot te permite crear un enlace personalizado que puedes compartir con las personas con las que quieres reunirte. Así, podrán ver tu disponibilidad y elegir el horario que más les convenga, sin necesidad de intercambiar decenas de correos electrónicos.

Además, la herramienta se sincroniza con tu calendario de Google o Outlook, por lo que se actualiza automáticamente cuando programas una reunión. También puedes configurar recordatorios, personalizar la duración y el asunto de las reuniones, y añadir un enlace a una plataforma de videoconferencia como Zoom o Google Meet.

Pero lo mejor de todo es que la herramienta te permite gestionar tus contactos y tus actividades de forma más eficiente. Así, podrás ver el historial de interacciones con cada persona, enviar correos de seguimiento, crear tareas y mucho más.

La herramienta del enlace de reuniones de HubSpot es una excelente opción para mejorar tu productividad y tu satisfacción al organizar tus reuniones.

Llamadas desde HubSpot

¿Sabías que puedes usar la herramienta de llamadas en HubSpot para mejorar tu proceso de cierre de ventas en tu desarrolladora? 

La herramienta de llamadas en HubSpot es una funcionalidad que te permite realizar llamadas telefónicas desde tu CRM, sin necesidad de usar otro software o dispositivo. Puedes llamar a tus contactos directamente desde su ficha, desde una lista o desde un workflow. También puedes programar recordatorios para hacer seguimiento a tus prospectos y clientes.

Una de las ventajas de usar la herramienta de llamadas en HubSpot es que puedes grabar y transcribir tus conversaciones, siempre que tengas el consentimiento del interlocutor. Esto te permite tener un registro de lo que hablaste con cada contacto, y también analizar el contenido y el tono de tus llamadas para mejorar tu comunicación y persuasión.

Otra ventaja es que puedes integrar la herramienta de llamadas en HubSpot con otras aplicaciones como Zoom, Google Calendar o Gmail, para facilitar tu gestión de citas y reuniones. Así puedes enviar invitaciones, confirmaciones y recordatorios a tus contactos desde tu CRM, y sincronizar tus eventos con tu agenda.

La herramienta de llamadas en HubSpot es especialmente útil para el sector inmobiliario, ya que te permite establecer una relación más cercana y personalizada con tus contactos, y ofrecerles una atención rápida y eficiente. Además, te ayuda a cualificar mejor a tus prospectos, identificar sus necesidades y objeciones, y presentarles las propiedades que mejor se ajustan a su perfil.

Secuencias

Las secuencias son una funcionalidad de HubSpot que te permite crear una serie de acciones automatizadas, como enviar correos electrónicos, programar llamadas o tareas, y registrar actividades en el CRM. Estas acciones se ejecutan de forma secuencial y personalizada según el comportamiento de cada prospecto, lo que te ahorra tiempo y te ayuda a mantener el contacto con tus leads hasta que estén listos para comprar.

Las secuencias son especialmente útiles para el sector inmobiliario, donde el ciclo de venta suele ser largo y complejo, y requiere de un seguimiento constante y personalizado. Con las secuencias puedes crear flujos de comunicación adaptados a cada etapa del embudo de venta, desde la captación hasta el cierre, y enviar mensajes relevantes y oportunos que generen confianza y fidelidad en tus prospectos.

Además, las secuencias te permiten medir el rendimiento de tus acciones de venta y obtener información valiosa sobre el comportamiento y las preferencias de tus leads. Así puedes identificar qué estrategias funcionan mejor, qué correos electrónicos tienen más apertura y respuesta, qué días y horas son más efectivos para comunicarte con tus prospectos, y qué tipo de contenido les interesa más.

Otro plus de esta herramienta, es que a diferencia de los correos automatizados de markerting, los que se mandan a través de las secuencias tienen mucha menos probabilidad de caer en spam, debido a como algunos clientes de correo, como Gmail, administran las bandejas de entrada.

¿Cómo puedes crear y usar las secuencias de HubSpot para el cierre de ventas en inmobiliarias? Aquí te damos algunos consejos:

• Define tu objetivo y tu público. Antes de crear una secuencia, debes tener claro qué quieres lograr con ella y a quién quieres dirigirte. Por ejemplo, puedes crear una secuencia para captar la atención de los leads que visitaron tu página web, para reactivar a los leads que se enfriaron, para ofrecer una demostración o una visita guiada, o para cerrar la venta con los leads más calificados.

• Crea tu contenido. Una vez que tienes tu objetivo y tu público definidos, debes crear el contenido que vas a enviar en cada acción de la secuencia. Lo ideal es que uses un tono entusiasta y cercano, que resaltes los beneficios y el valor diferencial de tu oferta inmobiliaria, que incluyas llamados a la acción claros y atractivos, y que personalices tus mensajes con el nombre del prospecto, el nombre de la propiedad, o cualquier otro dato relevante.

• Configura tu secuencia. Para configurar tu secuencia en HubSpot, debes ir al menú Secuencias y hacer clic en Crear secuencia. Luego debes elegir el tipo de secuencia que quieres crear: basada en correo electrónico o basada en tareas. La primera opción te permite enviar correos electrónicos automatizados según el comportamiento del prospecto, mientras que la segunda opción te permite programar llamadas o tareas manuales que debes realizar tú mismo. También puedes combinar ambas opciones para crear una secuencia mixta.

• Añade tus acciones. Una vez que eliges el tipo de secuencia, debes añadir las acciones que quieres que se ejecuten en cada paso. Puedes elegir entre enviar un correo electrónico, programar una llamada, crear una tarea o registrar una actividad. También puedes definir el tiempo que debe transcurrir entre cada acción, por ejemplo, un día, dos días o una semana. Recuerda que puedes usar las plantillas de correo electrónico que ya tienes creadas en HubSpot o crear unas nuevas desde la misma herramienta.

• Da el rol a tus prospectos. Cuando tienes tu secuencia lista, debes darles el rol a los prospectos que quieres que la reciban. Puedes hacerlo desde el mismo menú Secuencias o desde el CRM de HubSpot. Solo debes seleccionar los contactos que quieres enrollar y hacer clic en Enrollar en secuencia. Luego debes revisar los detalles de la secuencia, como el asunto del correo electrónico, el nombre del remitente y la fecha y hora de envío. Finalmente debes hacer clic en Iniciar secuencia para activarla.

• Analiza tus resultados. Por último, debes monitorear y analizar los resultados de tu secuencia para comprobar el estado y corregir áreas de oportunidad que veas en el proceso.

Para asegurar el éxito de tu desarrolladora, te invitamos a visitar nuestro sitio web. Ahí encontrarás recursos y servicios especializados en marketing que te ayudarán a potenciar las habilidades de tu equipo de ventas, definir estrategias efectivas y liderar hacia el crecimiento.